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VEDI LA PAGINA "STIAMO RISCONTRANDO UN ERRORE"?

Stai provando ad accedere al tuo account e improvvisamente ti trovi di fronte a questo messaggio?

La motivazione principale potrebbe essere l'avere i dispositivi (pc, tablet o smartphone) carichi di cache.

In questo caso segui queste indicazioni:

SVUOTA LA CACHE DEL DISPOSITIVO

SE ACCEDI DA CHROME:

  1. Apri Chrome

  2. Clicca sui puntini in alto a destra e poi su "Altri strumenti"

  3. Clicca su "Cancella dati di navigazione"

  4. Seleziona "Immagini e file memorizzati nella cache" e poi "cancella dati"

SE ACCEDI DA EXPLORER:

  1. ​Apri Explorer

  2. Clicca su "Strumenti" in alto a destra

  3. Seleziona "Opzioni internet"

  4. Nella scheda "Generale" clicca su "Cronologia esportazioni" e poi su "Elimina"

SE ACCEDI DAL MAC:

  1. Apri safari

  2. Clicca su "Sviluppo" in alto

  3. Clicca su "Svuota la cache"

SE ACCEDI DA ANDROID:

  1. Apri il browser

  2. Clicca sui tre puntini in verticale in alto a destra e poi su "Impostazioni"

  3. Clicca su "Privacy" nella sezione "Avanzate"

  4. Clicca su "Cancella dati navigazione" e lascia spuntata solo "Immagini e file memorizzati nella cache"

  5. Poi "Cancella dati"

SE ACCEDI DA iOS:

  1. Apri le impostazioni del dispositivo

  2. Seleziona "Safari"

  3. Clicca su "Cancella dati siti web e cronologia"

NAVIGA IN INCOGNITO

SE ACCEDI DA CHROME:

  1. Apri Chrome

  2. Clicca sui puntini in alto a destra e poi su "Nuova finestra di navigazione in incognito"

SE ACCEDI DA EXPLORER:

  1. ​Apri Explorer

  2. Clicca su "Impostazioni"

  3. Clicca su "Sicurezza" e poi su "InPrivate Browsing"

SE ACCEDI DAL MAC:

  1. Apri safari

  2. Clicca su "File"

  3. Clicca su "Nuova finestra privata"

SE ACCEDI DA ANDROID:

  1. Apri il browser

  2. Clicca sui tre puntini in verticale in alto a destra e poi su "Nuova scheda in incognito"

SE ACCEDI DA iOS:

  1. Apri Safari

  2. Clicca sul simbolo delle pagine sovrapposte in basso a destra

  3. Clicca su "Privata" in basso a sinistra

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